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两条锆石链坠价格卖出两千元

2015-03-24 10:34:16 梧州锆石网_锆石批发|锆石价格 已读

 锆石价格

“我就是上了‘998元钻石’的当,想退人家不同意……”本报今天刊登的《“最牛广告人”玻璃充钻石》在社会上引起强烈反响,一早王女士就给记者打来电话表示,她一定要向对方讨个说法。 

 
■市民反映 
 
得知上当后想退货遭拒 
 
  “我买的不是‘伯芬’而是‘赫蒂’,但宣传手法是一样的。”王女士告诉记者,一个月前她看电视时,看到了“赫蒂世家”的钻坠广告。“销售人员说这种吊坠采用的是钻石手艺中最顶级的八箭八心,而且有两克拉重,相同质量、重量的钻石市面上要30多万元,他们只卖998元。”感到很“值”的王女士随后花了近2000元买了两条。但当项链送到时,王女士才发现,珠宝鉴定书上根本不是“钻石链坠”,而是“仿钻石链坠”,真正的成分是“合成立方氧化锆”。王女士马上拨打销售热线咨询,对方一名姓郭的工作人员解释说,氧化锆也是钻石的一种。而直到今天,王女士通过报纸才知道氧化锆根本不是钻石,她随即要求对方退货,但遭到拒绝。 
 
  记者随后拨通了“赫蒂世家”的售后服务电话,对方服务人员表示,除非有鉴定部门出具报告证明吊坠有质量问题,否则不能退货。 
 
■记者调查 
 
对外宣传仍然称“钻石” 
 
  那么“赫蒂世家”对外是怎么宣传的呢?记者在网上找到一家“赫蒂世家”的购物店,只见上面清楚地写着:“赫蒂2克拉八箭八心丘比特切工的钻石吊坠”,价格是998元。而当记者以消费者身份表示想购买时,客服人员也肯定地表示该产品是“钻石”。 
 
 
 
  那么氧化锆是钻石的一种吗?“除了外表相似,两者没有可比性。”岛城一家珠宝公司的技术人员告诉记者,立方氧化锆仅是一种人工合成的晶体,市场上两克拉裸钻价格大约20万元,而同样大小的氧化锆成本价大约只有20元。至于“八箭八心”代表的仅仅是一种切割工艺,可以用在很多物质上,比如玻璃。 
 
■律师建议 
 
可搜集证据公证后索赔 
 
  “电视广告中把氧化锆和钻石放在一起比较,没有说明两者的本质区别,消费者自然不容易分辨。”山东德祥律师事务所的宋军律师告诉记者,王女士可将电视广告中有与事实不符的地方录下来,然后找公证部门公证,如果有明显欺骗的成分可以以“诈骗”要求对方双倍赔偿。如果是夸大宣传,也可以求助当地消费者协会要求对方退货。据悉,目前王女士已向工商部门进行投诉。
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